Ayuda y contacto

¿Tienes una duda o un problema?

• En la app: abre Mensajes y entra en el chat Last Day, que está arriba del todo, o ve a Perfil › Ayuda. Te responde una persona del equipo.
• Por email: hola@lastday.es. Si es sobre una compra, pon tu número de pedido (empieza por «LD-»).
• Nunca te pediremos tu contraseña.

Lo más buscado

• No me ha llegado la entrada: mira en Mis entradas (app o web) y en la carpeta de spam. Desde Mis entradas puedes descargar el PDF y, si compraste para un amigo, reenviársela.
• Quiero devolver una entrada: mira el apartado de devoluciones de las Condiciones de compra y escríbenos.
• Me he equivocado en mi nombre o en mi fecha de nacimiento: escríbenos. Por seguridad no se cambian desde la app.
• Quiero borrar mi cuenta: lastday.es/borrar-cuenta.
• Alguien me molesta en la app o he visto algo peligroso: lastday.es/seguridad.
• Quiero ver, descargar o corregir mis datos: Perfil › Datos y privacidad (app) o Mi cuenta › Datos y privacidad (web). Más información en la Política de privacidad.

Contactos

• Atención al cliente: chat Last Day en la app · hola@lastday.es
• Seguridad y denuncias (también para madres, padres y autoridades, en español o en inglés): seguridad@lastday.es
• Protección de la infancia: [DECIDE EL CEO: nombre de la persona delegada] · proteccion@lastday.es
• Tus datos personales: hola@lastday.es
• Marcas y patrocinios: patrocinios@lastday.es
• Teléfono: [DATO: teléfono de empresa]

Si es una emergencia

Quiénes somos

[DATO: razón social] · NIF [DATO: CIF] · [DATO: domicilio]. Más datos en el Aviso legal.